Provozní řád

SPECIALIZOVANÉ INDIVIDUÁLNÍ DOPRAVY PRO ZDRAVOTNĚ POSTIŽENÉ

Základní informace o službě

Specializovanou individuální dopravu mohou využívat zdravotně postižení občané, kteří jsou držiteli průkazu TP, ZTP a ZTP/P.
Přeprava je uskutečňována zejména na území statutárního města Karviná a v přilehlých lokalitách, dle platného ceníku.
Přeprava je provozována jen v pracovní dny od pondělí do pátku v časovém rozsahu: 6:30 – 17:00 hod.

Zájemce o službu je povinen se před zahájením využívání služby řádně zaregistrovat.
Registrace probíhá na adrese: UnikaCentrum, z.ú. Žižkova 2379, 733 01 Karviná – Mizerov, (Budova Polikliniky, 2. patro)
Při registraci je nutno předložit průkaz TP, ZTP nebo ZTP/P, vyplnit přihlašovací formulář a podepsat souhlas s respektováním provozního řádu služby.
Uživatel je povinen hlásit změny v poskytnutých údajích před následující přepravou.
Registrace je zdarma.
Na základě registrace se zájemce o službu stává uživatelem služby.

Cenové sazby jsou určeny platným ceníkem přepravy. Společnost UnikaCentrum, z.ú. si drží výhradní právo měnit a jinak upravovat nabídku poskytovaných služeb a cen.
Uživatel si v místě registrace zakoupí permanentní jízdenku, ze které se mu pak při využívání služby odečítají ceny jednotlivých jízd.
Platí se při výstupu z vozidla a to odečtením ze zůstatkové částky na permanentní jízdence.
Aktuální informace o platných cenách jsou k dispozici na vyžádání u řidiče vozidla, také jsou viditelně zveřejněny ve vozidle, veškeré informace uživatel rovněž nalezne na webových stránkách www.unikacentrum.cz.

Službu si může objednat pouze řádně registrovaný uživatel služby, který má zakoupenu permanentní jízdenku s dostatečnou zůstatkovou cenou pro požadovanou přepravu
Služba se objednává telefonicky u řidiče vozidla na tel.: 606 777 996
Objednávky jsou přijímány pouze v pracovní dny od pondělí do pátku v časovém rozsahu: 6:30 – 17:00 hod.
Při objednávce přepravy uživatel nahlásí především tyto údaje: jméno a příjmení uživatele, čas přepravy, výchozí a cílový bod přepravy, požadavek na pomoc při dopravě k vozidlu a od vozidla, zvláštní požadavky na asistenci při nástupu a výstupu, počet spolucestujících.
Uživatelé jsou přepravováni v pořadí dle času přijetí objednávky.
S ohledem na rozdílnou mobilitu přepravovaných osob, je běžné časové rozmezí příjezdu vozu 15 minut oproti objednané době.

Přepravovaná osoba musí být alespoň částečně soběstačná, a pokud se neobejde bez speciální pomoci, musí ji mít sama zajištěnou (např. svým doprovodem)
Řidič vozidla uživateli při vstupu a výstupu z vozidla pouze asistuje – podpírá, přidržuje uživatele či invalidní vozík!!! Řidič uživatele nepřenáší ani jinak nezvedá!!!
Řidič nakládá a vykládá invalidní vozík do zavazadlového prostoru vozidla.
Řidič poskytne uživateli na jeho požádání pomoc při dopravě k vozidlu a opačně, maximálně však do vzdálenosti 300 metrů od vozidla.

Při nástupu do vozidla předložit průkaz TP, ZTP, ZTP/P a permanentní jízdenku
Upozornit řidiče na způsob manipulace se svým invalidním vozíkem nebo na individuální způsob pomoci, kterou potřebuje.
Ve vozidle respektovat příkazy řidiče.
Drobná domácí zvířata se mohou dopravovat jen se souhlasem řidiče a zabezpečena tak, aby nedošlo k ohrožení dopravy a okolí (výjimku tvoří asistenční psi, kteří jsou respektováni vždy – musí mít náhubek).
Zavazadla mohou být dopravována jen malá příruční.
Ve vozidle platí zákaz kouření.

Osoby s mentálním postižením mladší 18 let mohou využívat specializovanou individuální dopravu pouze v doprovodu zákonného zástupce nebo osoby, kterou zákonný zástupce písemně určí.
Osoby s mentálním postižením starší 18 let, které byly zbaveny právní způsobilosti, mohou specializovanou individuální dopravu využívat pouze v doprovodu zákonného zástupce nebo osoby, kterou zákonný zástupce písemně určí.
Osoby s mentálním postižením starší 18 let, které byly částečně zbaveny způsobilosti k právním úkonům, mohou službu využívat buď v doprovodu zákonného zástupce, nebo osoby, kterou zákonný zástupce písemně určí, nebo pokud zákonný zástupce podepíše smlouvu o využívání specializované individuální dopravy a čestné prohlášení o tom, že osoba s postižením je právně způsobilá k využívání této služby, dále v čestném prohlášení uvede negativní výčet faktorů, které by mohly ohrozit bezpečnost přepravy. Pokud bude tedy osoba, která byla částečně zbavena právní způsobilosti přepravována bez doprovodu, bude se s ní jednáno jako s ostatními cestujícími a budou pro ni platit stejná pravidla (např. může být vyloučena z dopravy, pokud se odmítne připoutat, nepřetržitě bude vyrušovat řidiče, ačkoliv ji řidič opakovaně vyzve k tomu, ho nevyrušovala).

Osoby mladší patnácti let mohou být dopravovány jen s doprovodem zákonného zástupce nebo po předběžné dohodě s písemným souhlasem jeho zákonného zástupce.
Z přepravy budou vyloučeny osoby pod vlivem omamných látek, nevhodně se chovající.
Řidič je povinen z přepravy vyloučit osobu, která neuposlechne jeho příkazů spojených s bezpečností přepravy (např. odmítnutí připoutání bezpečnostním pásem apod.)
Řidič je povinen vyloučit osobu, která odmítne respektovat zákaz kouření ve vozidle.
Sporné otázky při přepravě uživatelů rozhoduje na místě řidič vozidla.

UnikaCentrum, z.ú.
Žižkova 2379
733 01 Karviná Mizerov

Tel.: 724 554 346

Tel.: 606 777 996

UnikaCentrum, z.ú.
Ing. David Jelínek
K. Sliwky 149/17
733 01 Karviná – Fryštát

E-mail: jelinek@unikacentrum.cz